14 Март 2011

Курс предпринимательства




82 Раздел II. Теоретические основы предпринимательской деятельности
механизма случайного выбора аргументов, по которым осуществляется
минимизация. Методы случайного поиска находят применение,
например, при моделировании организационных структур
управления.
Теоретико-игровые модели предназначены для обоснования
решений в условиях неопределенности, неясности (неполноты
информации) обстановки и связанного с этим риска.
К теоретико-игровым методам относятся теория игр и теория
статистических решений. Теория игр — это теория конфликтных
ситуаций. Она применяется в тех случаях, когда неопределенность
обстановки вызывается возможными действиями конфликтующих
сторон. Теоретико-игровые модели могут найти применение
при обосновании управленческих решений в условиях производственных,
трудовых конфликтов, при выборе правильной
линии поведения по отношению к заказчикам, поставщикам,
контрагентам и т. п.
Теория статистических решений применяется тогда, когда неопределенность
обстановки вызывается объективными обстоятельствами,
которые либо неизвестны (например, некоторые характеристики
новых материалов, качества новой техники и т. п.), либо
носят случайный характер (состояние погоды, возможное время
выхода отдельных узлов изделия из строя и т. п.).
Теоретико-игровые модели целесообразно использовать при
подготовке, проведении и оценке результатов деловых игр.
Все математические модели могут быть подразделены также
на модели оценки эффективности и модели оптимизации. Модели
оценки эффективности предназначены для выработки характеристик
производства и управления. К этой группе относятся все вероятностные
модели. Модели оценки эффективности являются
«входными» по отношению к моделям оптимизации.
Модели оптимизации предназначены для выбора наилучших в
данных условиях способов действий или линии поведения. К этой
группе относятся экстремальные и статистические модели, модели
математического программирования, а также теоретико-игровые
модели.
Ниже будут рассмотрены некоторые наиболее распространенные
модели, применяемые при решении производственных задач.
Особое место в ряду методов, применяемых для управления
производственно-экономическими системами, занимает игровое
моделирование. Отличительная черта этого метода — привлечение
для моделирования процесса управления людей, участвующих в
разработке и проведении деловой игры. Под деловой игрой при
этом понимается имитация группой лиц решения отдельных задач
Глава 4. Предприятие как производственно-экономическая система 83
хозяйственной или организационной деятельности предприятия,
выполняемая на модели объекта, в обстановке, максимально приближенной
к реальной.
Введение в модель человека как элемента организации управления
дает возможность учесть его поведение в тех случаях, когда
оно не может быть адекватно описано с помощью известных сегодня
математических моделей. Это позволяет решать такие
управленческие задачи, которые не укладываются в рамки существующих
формализованных методов.
Деловая игра вводит в процесс подготовки и принятия управленческих
решений психологические и эмоциональные моменты,
поощряя использование в этом процессе прошлого опыта руководителей,
их интуиции, развивая способность к эвристическим решениям.
Деловая игра проводится применительно к определенной
управленческой задаче по тщательно разработанному заранее
сценарию. Общая игровая модель формируется как совокупность
частных моделей, создаваемых участниками — лицами, готовящими
и принимающими управленческие решения.
Модель деловой игры включает как формализованную, так и
неформализованную части. Участники игры действуют по определенным
правилам. Они руководствуются специально разработанными
инструкциями по ведению игры, а также поступающими в
их распоряжение данными обстановки.
В соответствии со сценарием игры участники периодически
получают вводные об изменении обстановки. Готовя свои решения,
участники деловой игры оценивают обстановку и производят
необходимые расчеты вручную или с помощью ЭВМ. При этом
используются формализованные, заготовленные заранее элементы
игровой модели, соответствующие современным методам исследования
операций.
Осуществляя управление ходом деловой игры, ее руководитель
оценивает решения участников, устанавливает результаты их действий
и доводит последние до играющих. При необходимости руководитель
игры может менять обстановку, доводя эти изменения
до участников в виде вводных. Оценка действий участников игры