14 Март 2011

Курс предпринимательства




— управление процессами, происходящими в живых организмах;
— управление деятельностью человеческих коллективов, решающих
ту или иную задачу.
Внимательное рассмотрение процессов управления во всех областях
выявило их общие закономерности, что позволяет установить
для управления единую теоретическую основу. Этой проблемой
занимается кибернетика — наука об общих законах управления
в природе, живых организмах и машинах. С позиции кибернетики
системам управления различной природы — биологическим,
техническим, социальным — присущи общие закономерности. Все
эти системы управления объединяет в принципе одинаковая структура;
математическое описание процессов, протекающих в системах
управления различной природы, оказывается подобным.
Кибернетика рассматривает управление как циклический информационный
процесс, осуществляемый в замкнутом контуре
для достижения установленной цели действий. Управление всегда
протекает в определенной материальной среде. В процессе управления
участвуют орган управления, объект управления и соединяющие
их каналы связи. От органа управления к объекту управления
проходит канал прямой связи для передачи управляющих
Глава 4. Предприятие как производственно-экономическая система 69
воздействий. От объекта управления к органу управления проходит
канал обратной связи для передачи сведений о состоянии
объекта управления, среды и других факторов обстановки.
Цель действий достигается функционированием объекта управления.
Для достижения цели действий объект управления должен
быть приведен в необходимое состояние с помощью управляющего
информационного воздействия.
Сведения о состоянии объекта управления субъекта воздействия
и среды принято называть информацией состояния. Управляющие
воздействия представляют собой информацию о том, что,
как и когда надлежит сделать объекту управления, и их принято называть
командной информацией.
Контуром управления называют замкнутую цепь, состоящую
из органа управления и объекта управления, связанных каналами
прямой и обратной связи, по которым циклически циркулирует
соответственно командная информация и информация состояния
(рис. 4.7).
Командная информация в общем зависит от информации состояния.
Эта зависимость может быть выражена формулой:
U t
  Фx t, (4.5)
где t — момент, к которому относится информация состояния;
x t — информация состояния на момент времени t;

— работное время органа управления;
70 Раздел II. Теоретические основы предпринимательской деятельности
Орган управления
u(t +
) = Ф(x(t))
Сбор
информации
Переработка
информации
Объект управления
x(t) u(t +
)
Среда
Цель
Рис. 4.7
Ф — функция преобразования информации состояния в
командную информацию;
U t
 — командная информация, относящаяся к моменту времени
(t +
), выработанная на основании информации
состояния x t.
Функция органа управления заключается в преобразовании информации
состояния в командную информацию в соответствии с
поставленной целью действий.
Функция объекта управления состоит в реализации командной
информации, заключающейся в определении действия для
достижения поставленной цели, а также в сборе информации состояния.
Функция каналов прямой и обратной связи заключается
в передаче информации состояния от объекта управления к
органу управления и командной информации в обратном направлении.
Поскольку основой управления являются информационные
процессы, то определение количества информации, необходимой
для выработки управляющих воздействий, перечня величин, их
размерности, моментов поступления, дискретности, средств передачи,
быстроты и надежности передачи информационных сигналов
приобретает первостепенное значение.
Сущность процесса переработки информации в системе управления
составляет то, что мы обычно называем выработкой и принятием
решения. Исходя из поставленной задачи — цели управления
и данных — информации об объекте управления и о состоянии
внешней среды, руководитель по определенным правилам принимает
единственное, избранное из многих возможных, воздействие
на объект.
В качестве непосредственной цели управления выступает достижение
системой показателей, характеризующих состояние и
функционирование системы. В качестве таких показателей — целевых
функций, или критериев эффективности, могут выступать:
плановое задание по выпуску продукции, рентабельность, прибыль,
производительность труда.
Достижение заданных значений критериев эффективности осуществляется
путем выбора органом управления управляющих воздействий